Hvað gerist ef ég veikist og get því ekki notað flug sem ég hef keypt með Iceland Express?
Við mælum með því að farþegar okkar fái sér forfallatryggingu til að tryggja endurgreiðslu á fluginu ef veikindi koma í veg fyrir að þeir geti nýtt flugið sitt.
Ef slík trygging hefur ekki verið keypt, geta farþegar ekki gert tilkall til endurgreiðslu fargjaldsins frá Iceland Express og bera því tjónið sjálfir, nema þeir séu tryggðir fyrir slíkum áföllum með öðrum hætti.
